售后服務(wù)

售后服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2022-07-18

質(zhì)量保證承諾


一、產(chǎn)品公司前按公司試驗規范,嚴格進(jìn)行檢查,批量產(chǎn)品定期做產(chǎn)品穩定性試驗,對公司產(chǎn)品做到不臟不漏,消除早期故障。


二、確保交貨期,并從銷(xiāo)售之日起實(shí)行終身服務(wù),在企業(yè)規定的保修期內凡屬于質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費保修、包換、包退,嚴格履行合同中規定的賠償責任。


三、成套液壓系統、液力裝置和為主機直供配套的元件,用戶(hù)在正確使用條件下,如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后48小時(shí)內做出答復,需要派出服務(wù)人員時(shí),72小時(shí)到達現場(chǎng),并保證故障不排除不撤離。


四、企業(yè)根據用戶(hù)需要免費進(jìn)行技術(shù)培訓,對用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。


 


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